PhotoBox jest europejskim liderem w dziedzinie fotografii cyfrowej (źródło : www.futuresource-consulting.com) liczącym aktualnie już ponad 20 milionów użytkowników w 16 krajach!
We Francji PhotoBox zajmuje 1 miejsce wśród serwisów internetowych oferujących usługi wywoływania zdjęć przez internet. Każdego miesiąca naszą stronę odwiedza ponad 1 milion użytkowników (źródło : Médiamétrie/ /NetRatings –2008). Świadczone przez nas usługi są innowacyjne, bardzo wysokiej jakości i do tego w atrakcyjnej cenie. Oferujemy Ci nie tylko usługę wywoływania Twoich zdjęć bez wychodzenia z domu, ale także możliwość bezpiecznego przechowywania ich oraz dzielenia się nimi on-line z Twoimi bliskimi. PhotoBox proponuje Ci szeroką gamę produktów, które możesz zindywidualizować według własnych pomysłów i tym samym, nadać oryginalny charakter Twoim zdjęciom.
kontakt
Firma:
PhotoBox SAS
Adres:
FRANCJA, 78500 Sartrouville, 37-39 rue de Beauce, ZAC des Perriers
Bardzo odradzam usługi tej na photobox.pl!!!! Zdjęcia produkowane są w Anglii i Francji, przez co czas realizacji jest bardzo długi. Oczywiście klient nie jest o niczym informowany na stronie, a fakt, że firma ma siedzibę we Francji skutecznie uniemożliwia dochodzenie swoich praw.
Ja zamówiłem na photobox.pl odbitki które miały być prezentem świątecznym. Pomimo iż zamówienie złożyłem z 2-tygodniowym wyprzedzeniem, zdjęcia nie doszły na Święta :(.
Dodam do tego że czas odpowiedzi na maile jest ekstremalnie długi. Pracownikom działu obsługi klienta mylą się daty zamówienia i wysyłki, przesyłają nieprawdziwe dane i nie posiadają żadnego potwierdzenia nadania wysyłki (przez co nie są w stanie nawet udowodnić że zamówienie w ogóle zostało wysłane)!
Jeszcze raz: chcesz wywołać zdjęcia? Wybierz konkurencję!!!
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Zamowilam 5 zestawow po 10 kartek ze zdjeciem. Projektujac kartke wyswietlala mi sie w ramkach informacja ze jesli pozostawie ramke pusta , nie bedzie ona wydrukowana…. tymczasem wszystkie kartki przyszly z wydrukowana pusta ramka na okladce. Od 2 tygodni prubuje skontaktowac sie z obsluga klienta w tej sprawie i zero odpowiedzi. Zenada i wstyd. Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug photoboxu.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotozaproszenia / Fotopocztówki
Korzystałam z photoboxa juz 4 razy (fotoksiazki i fotokalendarz). Jakosc ksiazek i kalendarza faktycznie jest lepsza niz Colorland lub Alboom. Narzedzie daje wiecej mozliwosci i jest latwiejsze w obsludze (co nie znaczy latwe). Jednak ceny maja za wysokie. Nawet polujac na promocje cena jest wciaz zbyt wysoka. Mam porownanie do cen takich usług w Belgii i Francji. Niestety wolę korzystac z narzedzia po polsku.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoksiążki / Fotozeszyty
Kilka razy zamawiałam tu odbitki zdjęć i nie mam zastrzeżeń. Kolorki ładne i nieprzekłamane, papier dobrej jakości. Na dostawę czekałam ponad tydzień, trochę długo.Zdjęcia są zapakowane w plastikowy futerał w którym można je przechowywać. Polecam.
Ostatnio tylko i wyłącznie tutaj robie . Trochę droższe od konkurencji ale za to jakość bardzo dobra. Książki są trwałe i dobrze wykonane, zawsze w terminie
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoksiążki / Fotozeszyty
Jest mi niezmiernie miło i jestem pozytywnie zaskoczona szybką i profesjonalną odpowiedzią. Miałam wątpliwości co do zamówionego towaru ponieważ najpierw zamówiłam a potem zaczęłam czytać komentarze. Odpowiedź na mojego @ do firmy rozwiała wszelkie moje wątpliwości!!! Na pewno nie będę rozczarowana fotoksiążką i zdaję sobie sprawę,że nie wszystkie moje dodane zdjęcia będą rewelacyjnej jakości. Przecież wiem co dodawałam a program sam wskazywał mi, które zdjęcia jaką mają jakość wiec świadomie dokonywałam wyboru. W dobie internetu przeważnie niezadowoleni klienci wypowiadają się na temat produktu a Ci zadowoleni po prostu są zadowoleni. Obiecałam,że po dotarciu przesyłki nie omieszkam napisać pochlebnej informacji i o szybkim odpisaniu na@ jak i o samym produkcie. Na samą pocztę polska już nie mamy wpływu. Pozdrawiam Serdecznie!
I Kochani moja książka jest piękna. 21 maja została wysłana a dzisiaj 26 ją odbierałam z poczty!!! Czytałam,że ktoś miał problemy z kodem bonusowym czy też z płatnością. Ja takowej nie miałam i wszystko było w porządku. Pozdrawiam z Krakowa!!!
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoksiążki / Fotozeszyty
Zamawiana ksiązka ładnie wyglądała na zdjęciach, ale już w rzeczywistości widać, że to produkt “ekonomiczny”. Przemyślany program online do składania ksiązek, ale wydłużony czas oczekiwania na przesyłkę i jakość produktu bardzo średnia.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoksiążki / Fotozeszyty
Szło długo i nie bylo najtaniej, ale zdjęcia soczyste i dobrej jakości papier. Fajnie rozwiązany sposób zamawiania, dużo możliwości do twórczego poskładania książki. Generalnie ok i mogę polecić.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoksiążki / Fotozeszyty
naprawdę polecam!!!GODNI ZAUFANIA!!! zamawiałam foto książkę innym razem fototapetę i nie dużo mnie to kosztowało a wykonanie pierwsza klasa!!!! przesyłka naprawdę szybko!!!! Stały kontakt email. POLECAM I NA PEWNO JESZCZE NIE RAZ SKORZYSTAM :):)
Skorzystałam z oferty 100 odbitek 11×15 za 29 złotych.
Jestem bardzo zadowolona.
Odbitki dotarły równo 8 dnia od emaila, że je wysłali. zapakowane w plastikowe pudełko które zapewniało, że się nie pogniotą. Jakość zdjęć porządna, ja też za bardzo się nie znam, dla mnie git.
Za taką ilość odbitek musiałabym w Empiku czy Fotojoker zaplacić 70+zł, więc ta oferta była akurat dla mnie! No i w cenie tej oferty była także dostawa (a leci to z Francji, więc normalnie trochę kosztuje przesyłka).
Jestem zadowolona i mogę polecić, ale warto czekać na promocje, które są tam dość często
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Jakość produktu dobra. Dostawa trwała dwa razy dłużej niż zapewnia firma. I co najgorsze NASTĄPIŁA POMYŁKA PRZY WYSYŁCE!!!! – DOSTAŁAM NIE SWÓJ FOTOKALENDARZ!!!!!!! Pisałam kilka meili w tej sprawie – brak odpowiedzi!!! Straciłam prezent gwiazdkowy i ponad 50zł.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotokalendarze / Fototerminarze
Jakość ok, ale kontakt fatalny. Ciężko o informację zwrotną, na którą czekałam 4 dni. Opóznienie w wysyłce też nie nastraja pozytywnie. Reasumując dobrze zrobiony serwis i fajne produkty i promocje, ale obsługa klienta do kitu.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoksiążki / Fotozeszyty
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.Akceptuję
Bardzo odradzam usługi tej na photobox.pl!!!! Zdjęcia produkowane są w Anglii i Francji, przez co czas realizacji jest bardzo długi. Oczywiście klient nie jest o niczym informowany na stronie, a fakt, że firma ma siedzibę we Francji skutecznie uniemożliwia dochodzenie swoich praw.
Ja zamówiłem na photobox.pl odbitki które miały być prezentem świątecznym. Pomimo iż zamówienie złożyłem z 2-tygodniowym wyprzedzeniem, zdjęcia nie doszły na Święta :(.
Dodam do tego że czas odpowiedzi na maile jest ekstremalnie długi. Pracownikom działu obsługi klienta mylą się daty zamówienia i wysyłki, przesyłają nieprawdziwe dane i nie posiadają żadnego potwierdzenia nadania wysyłki (przez co nie są w stanie nawet udowodnić że zamówienie w ogóle zostało wysłane)!
Jeszcze raz: chcesz wywołać zdjęcia? Wybierz konkurencję!!!
Zamowilam 5 zestawow po 10 kartek ze zdjeciem. Projektujac kartke wyswietlala mi sie w ramkach informacja ze jesli pozostawie ramke pusta , nie bedzie ona wydrukowana…. tymczasem wszystkie kartki przyszly z wydrukowana pusta ramka na okladce. Od 2 tygodni prubuje skontaktowac sie z obsluga klienta w tej sprawie i zero odpowiedzi. Zenada i wstyd. Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug photoboxu.
Korzystałam z photoboxa juz 4 razy (fotoksiazki i fotokalendarz). Jakosc ksiazek i kalendarza faktycznie jest lepsza niz Colorland lub Alboom. Narzedzie daje wiecej mozliwosci i jest latwiejsze w obsludze (co nie znaczy latwe). Jednak ceny maja za wysokie. Nawet polujac na promocje cena jest wciaz zbyt wysoka. Mam porownanie do cen takich usług w Belgii i Francji. Niestety wolę korzystac z narzedzia po polsku.
Kilka razy zamawiałam tu odbitki zdjęć i nie mam zastrzeżeń. Kolorki ładne i nieprzekłamane, papier dobrej jakości. Na dostawę czekałam ponad tydzień, trochę długo.Zdjęcia są zapakowane w plastikowy futerał w którym można je przechowywać. Polecam.
Ostatnio tylko i wyłącznie tutaj robie . Trochę droższe od konkurencji ale za to jakość bardzo dobra. Książki są trwałe i dobrze wykonane, zawsze w terminie
Jest mi niezmiernie miło i jestem pozytywnie zaskoczona szybką i profesjonalną odpowiedzią. Miałam wątpliwości co do zamówionego towaru ponieważ najpierw zamówiłam a potem zaczęłam czytać komentarze. Odpowiedź na mojego @ do firmy rozwiała wszelkie moje wątpliwości!!! Na pewno nie będę rozczarowana fotoksiążką i zdaję sobie sprawę,że nie wszystkie moje dodane zdjęcia będą rewelacyjnej jakości. Przecież wiem co dodawałam a program sam wskazywał mi, które zdjęcia jaką mają jakość wiec świadomie dokonywałam wyboru. W dobie internetu przeważnie niezadowoleni klienci wypowiadają się na temat produktu a Ci zadowoleni po prostu są zadowoleni. Obiecałam,że po dotarciu przesyłki nie omieszkam napisać pochlebnej informacji i o szybkim odpisaniu na@ jak i o samym produkcie. Na samą pocztę polska już nie mamy wpływu. Pozdrawiam Serdecznie!
I Kochani moja książka jest piękna. 21 maja została wysłana a dzisiaj 26 ją odbierałam z poczty!!! Czytałam,że ktoś miał problemy z kodem bonusowym czy też z płatnością. Ja takowej nie miałam i wszystko było w porządku. Pozdrawiam z Krakowa!!!
Zamawiana ksiązka ładnie wyglądała na zdjęciach, ale już w rzeczywistości widać, że to produkt “ekonomiczny”. Przemyślany program online do składania ksiązek, ale wydłużony czas oczekiwania na przesyłkę i jakość produktu bardzo średnia.
Szło długo i nie bylo najtaniej, ale zdjęcia soczyste i dobrej jakości papier. Fajnie rozwiązany sposób zamawiania, dużo możliwości do twórczego poskładania książki. Generalnie ok i mogę polecić.
transakcja przebiegła pomyślnie, zakupy ok. mogę polecić sklep i obsługę.
Całe zamówieni ok, ale mam uwagi co do papieru kalendarza, jak na taka cene powinien być mocniejszy i grubszy.
naprawdę polecam!!!GODNI ZAUFANIA!!! zamawiałam foto książkę innym razem fototapetę i nie dużo mnie to kosztowało a wykonanie pierwsza klasa!!!! przesyłka naprawdę szybko!!!! Stały kontakt email. POLECAM I NA PEWNO JESZCZE NIE RAZ SKORZYSTAM :):)
Skorzystałam z oferty 100 odbitek 11×15 za 29 złotych.
Jestem bardzo zadowolona.
Odbitki dotarły równo 8 dnia od emaila, że je wysłali. zapakowane w plastikowe pudełko które zapewniało, że się nie pogniotą. Jakość zdjęć porządna, ja też za bardzo się nie znam, dla mnie git.
Za taką ilość odbitek musiałabym w Empiku czy Fotojoker zaplacić 70+zł, więc ta oferta była akurat dla mnie! No i w cenie tej oferty była także dostawa (a leci to z Francji, więc normalnie trochę kosztuje przesyłka).
Jestem zadowolona i mogę polecić, ale warto czekać na promocje, które są tam dość często
Zamówilam fotokalendarz 13 grudnia i do tej pory mi nie przyszedł. Nie polecam bo nie dość ze zapłaciłam to na dodatek jeszcze nie odpisują.
Jakość produktu dobra. Dostawa trwała dwa razy dłużej niż zapewnia firma. I co najgorsze NASTĄPIŁA POMYŁKA PRZY WYSYŁCE!!!! – DOSTAŁAM NIE SWÓJ FOTOKALENDARZ!!!!!!! Pisałam kilka meili w tej sprawie – brak odpowiedzi!!! Straciłam prezent gwiazdkowy i ponad 50zł.
Jakość ok, ale kontakt fatalny. Ciężko o informację zwrotną, na którą czekałam 4 dni. Opóznienie w wysyłce też nie nastraja pozytywnie. Reasumując dobrze zrobiony serwis i fajne produkty i promocje, ale obsługa klienta do kitu.