Serwis Fotolab oferuje druk odbitek w popularnych formatach. W ofercie znajdują się odbitki Pro oraz tańsza opcja Basic wykonywane na papierze matowym lub błyszczącym.Serwis i marka Fotolab.pl należy do firmy Cyfrowa Foto Sp. z o.o.
Bezkompromisowa jakość, nie tylko dla profesjonalistów. Oryginalna chemia, certyfikowane papiery fotograficzne oraz najnowsze foto laby japońskiej marki Noritsu – oto tajemnica sukcesu FotoLab. Oferujemy bezkonkurencyjną jakość, ponieważ wiemy, ze Twoje odbitki mają służyć przez wiele lat, a nie tylko przez jeden czy dwa sezony. Zdjęcia z żywymi i nasyconymi kolorami. Idealnie odwzorowane przestrzenie barwne, głębokie czernie, intensywne czerwienie i jaskrawe, prawdziwe kolory. Nasze odbitki zachwycają niezmiennie od ponad 10 lat.
|
Nie polecam firmy, szczególnie gdy komuś zależy na czasie dostawy lub obsłudze klienta.
Potrzebowałem pilnie wywołać zdjęcia paszportowe. W opisie FotoLab w wyszukiwarce google w opisie wyświetla się ”Wywołaj zdjęcia do dokumentów lub do portfela w 24h za 7,00zł” (wyszukiwana fraza: zdjęcie paszportowe 48 h). Zachęcony szybką usługą zamówiłem odbitki. Po opłaceniu zamówienia dostałem informację że zamówienie będzie zrealizowane po 48h, co było w moim przypadku za późno. Wysłałem więc od razu maila z prośbą o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy. Pracownik odpisał mi że “jego anulowanie na tym etapie już nie jest możliwe” oraz w drugim mailu, że “Czas realizacji należy sprawdzać na naszej stronie. Podczas składania zamówienia była informacja o czasie realizacji”
Drogi FotoLabie:
1. To wy macie wpływ na informacje wyświetlane w wyszukiwarce google. Jeśli zamieszczone tam informacje są nieprawdziwe, oznacza to o waszej ignorancji lub nieuczciwych technikach marketingowych (tzw clickbait)
2. Jeśli “Anulowanie na tym etapie już nie jest możliwe” w przypadku zamówienia złożonego 5 min wcześniej, to zastanawiam się na jakim etapie jest.
3. “Podczas składania zamówienia była informacja o czasie realizacji” – informacja ta jest widoczna w wyraźnym miejscu po opłaceniu zamówienia, nie wcześniej.
Odbitki świetnie wykonane, kontrast i odwzorowanie kolorów bez zarzutu, co bywa problemem w innych internetowych labach.
Zamawiałam już na różnych papierach i na każdym z nich jakośc jest równie wysoka.
Odbitki zamówiłam chwilę przed świętami, skusiła mnie bardzo dobra cena, szybkość realizacji i świetne opinie. Niestety, teraz czytając tutaj komentarze trafiłam na podobne historie… Zamówiłam 140 sztuk tego samego zdjęcia, gdyż były mi potrzebne do skończenia zaproszeń. Zadowolona odebrałam paczkę, która przyszła do mnie w tempie naprawdę godnym podziwu. Niestety, moja radość trwała krótko, bo do momentu otwarcia pudełka… Zdjęcia tak ciemne, że nadają się jedynie do kosza… kilka dni przed złożeniem zamówienia robiłam dwie odbitki lokalnie by przekonać się, co do jakości wykonanego zdjęcia. Byłam zachwycona jakością, dlatego zaznaczyłam opcję, by niczego nie poprawiano i nie zepsuto jakości. Ale jak się okazało dostałam to, przed czym chciałam się ustrzec. Oczywiście nikt nie pofatygował się, żeby skontaktować się ze mną w tej sprawie, tylko odhaczył swoje i realizował kolejne zamówienie. Gdyby to było jedno zdjęcie to bym przymknęła na to oko, ale aż tyle to poniżej krytyki. Ciekawe czy ktokolwiek z pracujących tam osób chciałby rozdać zaproszenia z takim zdjęciem. Reklamację zgłosiłam – odrzucona, ponieważ maszyny u lokalnych fotografów mogą mieć wbudowaną korekcję zdjęć… ponad 80 zł poszło w piach, jestem przekonana o swojej racji, gdyż zapewniano mnie, że żadne przeróbki nie miały miejsca, kiedy wywoływałam lokalnie. Fotograf spytał mnie tylko: “kto to Pani tak spierniczył?” kiedy byłam u niego ponownie. Wracając jeszcze do reklamacji bardzo długo czekałam na jakąkolwiek reakcję, musiałam się przypomnieć, bo najwyraźniej mieli mnie w poważaniu. Podsumowując, nie polecam z całego serca. Proszę omijać szerokim łukiem.
Fotolab.pl jest bardzo rzetelną firmą. Aplikacja do składania zamówień jest przejrzysta i łatwa w obsłudze, jej największym plusem jest tzw. skala jakości zdjęcia, która informuje nas czy przesłane zdjęcia będą w dobrej jakości po wydrukowaniu. Zamówione przeze mnie odbitki (na papierze błyszczącym klasycznym) są bardzo dobrej jakości, mają zachowany kolor oraz nie są prześwietlone. Zachwycił mnie sposób zapakowanych zdjęć, odbitki były zapakowane w wytrzymałe, kartonowe, składane pudełeczka dzięki czemu nie zostały uszkodzone podczas transportu.
NIE POLECAM. Moje zdjęcia i dane osobowe otrzymał ktoś inny i nie mogę ich odzyskać. Firma tez przez miesiąc ich nie odzyskała. Zero jakiejkolwiek rekompensaty. Uważają temat za zamknięty. W dniu dostarczenia zdjęć cofnęli przesyłkę, ponieważ nie wiedzieli kogo zdjęcia otrzymam. Podsumowując, jeżeli zależy komuś na prywatności to niech się zastanowi czy warto w tej firmie.
Odbitki doszły poprzez InPost w bardzo krótkim terminie, a ich jakość jest moim zdaniem dopasowana do ich ceny. Składanie zamówienia jest intuicyjne i bardzo łatwe w obsłudze. Ponieważ jak dotąd nie miałam żadnych problemów z moimi zamówieniami, szczerze polecam usługi FotoLab.
Witam. Zamówiłam, ok 1100 sztuk odbitek, dla mnie i znajomych. Jestem bardzo zawiedziona, ponieważ zamówienie nie zostało zrealizowane jak nalezy :/ Przyszło do mnie okolo 200 zdjec jakiegos dziecka, całkiem obcychludzi, ja tego nie zamaiwalam, zamówienie zostalo po prostu pomieszane ! i zamiast 2000 moich zdjec przyszlymi zdjecia obcych ludzi. poza tym okolo 200 innych zdjec przyszła w podwójnych egzemplarzach ! chociaż byly zamiwane po jednym. jestem nie zadowolona zamówienia, złozylam reklamacje prze email, juro bede dzwonic. mama nadzieje, że Państwo którzy wysłali mi te zdjecia, poprawia swoj bład i wyślą właściwe.. Moj rachunek byl na prawie 230 zł, i polowa pieniedzy poszła w błoto! licze na to, że naprawią Państwo ten błąd w wysyłce :/
zdjęcia są świetne a czas realizacji zamówienia i cena też są ok :)
Złożyłam zamówienie na 600 odbitek, a gdy odebrałam przesyłkę od kuriera, okazało się, że brakuje około 50 odbitek. Uznałam, że każdemu zdarzyć się może i napisałam do osoby zajmującej się reklamacjami z wyjaśnieniem, że nie otrzymałam kilkunastu zdjęć, z czego niektóre miały zostać wywołane w jednym egzemplarzu, niektóre w dwóch, a jeszcze inne w trzech. Specjalista zapewnił mnie o naprawieniu swojego błędu i szybkiej wysyłce. Paczkę otrzymałam szybko, jednak bardzo szybko okazało się, że nadal nie jest one kompletne. Każde ze zdjęć zostało przez firme wywołane tylko w jednym egzemplarzu, podwójnych i potrójnych już nie było. Czterech zdjęć nie było natomiast w ani jednym egzemplarzu. Ponownie więc napisałam z reklamacją i po raz kolejny zostałam zapewniona o dopilnowaniu wszystkiego. NIESTETY po raz kolejny zostałam zawiedziona i więcej nie mam już zamiaru korzystać z usług tej firmy!!!
Według mnie najlepszy fotolab w sieci! Posiada super aplikację online, bez potrzeby instalacji zewnętrznych programów. POLECAM!
fajna strona. Wszystko ok.
Odbitki mialy byc na papierze Fujifilm (informacja ze strony www), a za na tandetnym Kodaku. Cos takiego moglem zrobic w dziadowskim Empiku, a w niby “profesjonalnym” labie. Nieakceptowalne.
Dobra jakość odbitek i cena po rabatach można powiedzieć że aktrakcyjna. Przesyłka dobrze zapakowana i przyszła na czas
w promocji na prawde niedrogo. fajny papier, dobre kolory i szybkie wykonanie.
Wszytsko ok. Polecam
Ekspresowo, w dobrej jakości i w dobrej cenie. Koszt wysyłki nieco przesadzony, ale przy większych zamówieniach nie jest to wielki problem.