Jesteśmy firmą o zasięgu ogólnopolskim, działającą na rynku od kilkunastu lat. Zajmujemy się wywoływaniem zdjęć cyfrowych, wykonywaniem Foto Prezentów (foto kubki ze zdjęciem, kubki magiczne, poduszki ze zdjęciem, koszulki ze zdjęciem i wielu innych), oraz sprzedażą produktów związanych z fotografią.
Naszą największą zaletą jest możliwość osobistego odbioru zamówionej usługi w jednym z ponad 5000 Punktów Odbioru w Polsce! Można dzięki temu dokonać “bezpiecznych zakupów w Internecie” – przekonać się o wysokiej jakości wykonanych przez nas odbitek czy Foto Prezentów jeszcze przed zapłatą.
Dzięki niskim cenom i dostawie w 24h do niemal wszystkich Punktów Odbioru w Polsce, przez grupę naszych kilkudziesięciu Kurierów, wyprzedzamy konkurencję! Realizujemy także wysyłki Pocztowe oraz kurierskie – już od 0 złotych!
Jakosc uslugi stoi na mizernym poziomie. System do ladowania zdjec jest bardzo ciezki w obyciu przy zamawianiu 1000+ zdjec, wiesza sie i wymaga duzo czasu. A jesli w ramach jednego zamowienia chcemy zamowic np 200 zdjec w innym formacir to kaplica, albo trzeba poswiecic caly wieczor na przeklikanie zdjec POJEDYNCZO (z czekaniem, bo zmiana KAZDEGO zdjecia powoduje przeliczanie koszyka i czekanie…) albo zlozyc osobne zamowienie z przesylka za 15 zl. Zdjecia wyslane do paczkomatu ale podany zly numer telefonu. Jakosc zdjec do zniesienia, ale cala ta otoczka sprawia ze niechetnie mysle o powrocie do skorzystania z uslug tej firmy.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Krzywdzącą byłaby ocena jakości wykonania przedmiotu zamówienia na poniżej 4. Jakość jest zgodna z naszymi oczekiwaniami. Wątpliwości budzi jednak obsługa Klienta:
1. Na jednego z maili do dzisiaj brak odpowiedzi.
2. Długi czas oczekiwania na odpowiedź pomimo “trudnego klienta” jakim niewątpliwie się okazaliśmy.
Dlaczego trudny klient? Otóż, wszystko mogłoby przebiegać bez większych problemów, gdybyśmy otrzymali zdjęcia swoje i tylko swoje, a nie w stosunku 50/50 ze zdjęciami innej rodziny. Zrodziło się w nas pytanie: Skoro my mamy przed oczami zdjęcia innych osób, to kto ma nasze zdjęcia, zdjęcia o charakterze osobistym?
Trudny klient – nie odpuszcza. Telefon (o dziwo odebrany, później już nie mieliśmy tyle szczęścia) wyjaśnił nam nic, tzn Pan Anonim powiedział, że to błąd maszyny i poprosił o wysłanie maila z opisem sytuacji. Tak też zrobiliśmy, ale maila napisała żona, bo to ona składała zamówienie. Poprosiliśmy w nim o natychmiastowe wyjaśnienie co się dzieje z naszymi pozostałymi zdjęciami, a że tłumaczenie błędem maszyny jest dla mnie dalece podejrzane – poprosiliśmy o logi z tejże maszyny.
Jak można się domyślać długo nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Kolejne maile żony z powielaniem pytań – nie dały efektu. Udało się natomiast żonie otrzymać informację, że musi ponownie załadować zdjęcia, które nie zostały dosłane, a kurier po odbiór zdjęć innej rodziny pojawi się w poniedziałek (był czwartek).
OK – z tym, że nie.
Jako, że zbyt długo pracuję z Klientem i mam o tym pewne pojęcie, przejąłem pałeczkę wystosowując do firmy maila z wypunktowaniem czego od nich oczekujemy, bo niestety do tej pory kontakt był albo utrudniony albo otrzymywaliśmy informacje cząstkowe. Jak się okazało:
1. To nie błąd maszyny, a pomyłka przy wysyłce i zostały przekazane do utylizacji.
2. Żona nie musiała ładować zdjęć ponownie (na serwerach firma przechowuje zdjęcia przez 14 dni – patrz regulamin) i wykonali usługę w całości ponownie.
3. Przekazanie zdjęć w ręce osób trzecich – podpada pod RODO i naruszenie praw do wizerunku i dużo innych, które także ująłem w mailu (mam wrażenie, że tutaj upadły wszelkie możliwości wykręcenia się od realizacji reklamacji w trybie pilnym i całościowym).
Podsumowując – otrzymaliśmy finalnie pełne zamówienie, ale jeśli nasze zdjęcia, które rzekomo nie zostały wysłane (bo nie mam podstaw aby wierzyć obsłudze), w jakiś sposób zostaną upublicznione – na pewno spotkamy się jeszcze z fotoprint. Zresztą, nie wykluczam ponownego skorzystania z ich usług w niedługim czasie. Jakość nam odpowiada.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
A ja polecam wywołałam ostatnio ok 300 zdjęć i jak za tą cenę to jest ok wiadome że jak gorszej jakości zdjęcie to trochę się ucielo ale to tylko niektóre zdjęcia. Zdjecia wywołane w ciągu trzech dni roboczych i wysłane na drugi dzień były. Ogólnie jestem zadowolona☺
Nie polecam! Czas realizacji to trzy tygodnie. Brak kontaktu:nie można się połączyć, nikt nie odbiera tel ani nie odpisuje na maile. Permanentne ignorowanie klienta. Kompletny brak informacji o zamówieniu, trzy tygodniowe czekanie bez słowa wyjaśnienia ani przeprosin. Prośba o rekompensatę za zwłokę oczywiście zignorowana. Kompletny brak profesjonalizmu i dbałości o klienta. Szkoda czasu i pieniędzy
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Absolutnie nie polecam tej firmy. Zamówione odbitki zostały byle jak zapakowane, część z nich nieprawidłowo porozcinana z poszarpanymi krawędziami, część żle wykadrowana: obcięte istotne szczegóły krajobrazu, postaci z obciętymi głowami, niektóre zbyt ciemne mimo, że zostały zamówione z opcją ręcznej korekcji zdjęć a wszystkie zamówione odbitki miały nienaturalny zimny odcień. Firma nie odbiera telefonów. Dopiero po wysłaniu dwóch pism , po dwóch miesiącach oczekiwania pokryto koszty wadliwie wykonanych odbitek, oczywiście bez żadnego słowa “przepraszam”. Szkoda nerwów , lepiej zamówić odbitki na “odbitka net” są w pełni profesjonalni, wykonane odbitki bez zarzutów dobrze wykadrowane ,w naturalnych barwach.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Jakość odbitek fatalna!
Na ok. 40% zdjęć dominuje kolor pomarańczowy, na kolejnych 40% kolor niebieski. Tylko ok 20% zdjęć jest znośnych. Na wszystkich widoczna jest jakby ziarnistość, tak jakby zdjęcia były bardzo słabiej jakości a nie byly. Jestem zawiedziony.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Jestem zawiedziony jakością wykonanych zdjec. Fatalne kolory – dominanta niebieskiego koloru i kolory nie naturalne. Zamowione zdjecia były z korekcja reczna kazdego zdjecia – korekcja byla chyba aby zepsuc dokladnie zdjecia. Nie polecam tej firmy , kontakt zerowy , telefony milczą.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Piszę tę opinię, bo jestem bardzo zadowolony z usług tej firmy. Jestem ich stałym klientem i już wiele razy zamawiałem u nich odbitki i zawsze wszystko było OK. No raz czekałem prawie tydzień, ale jeden raz na jakieś kilkanaście zamówień. Poza tym ok.2 dni od zamówienia zdjęć, przy czym zamawiam zawsze rano, w pracy ;) Nie wiem, ale to może mieć znaczenie. Zdjęcia są OK, tzn. nie ma się do czego przyczepić, to w końcy zazwyczaj są zdjęcia z wakacji, nasze dzieciaki, z jakichś wypadów na weekend lub imprezek rodzinnych. Kolory takie jak mam na kompie i ostre. Pewnie profesjonalista by się mógł do czegoś doczepić, ale dla znającego się na rzeczy amatora (a ja pracuję w poligrafii) jest 5/5. Raz też drukowałem duży plakat 40×60 i wyszedł bardzo fajnie. Zrobiłbym u siebie w pracy ale ni robimy aż tak małych wydruków :) Ja generalnie polecam i na pewno będę dalej u nich drukować zdjęcia.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Dwa lata temu skorzystałam z usług fotoprint. Czekałam długo i w międzyczasie czytałam opinie klientów. Wcześniej jakoś o tym zapomniałam. Zamówiłam 2000 zdjęć i czytając wpisy byłam przerażona. Dodatkowo przeciągnął się czas wysyłki – myślałam że utopilam 400zl. Jednak dotarły moje zdjęcia. Przeliczyłam je i okazało się że oprócz 2000 moich miałam jeszcze że 30 cudzych. Z początku spanikowałam bo te obce zdjęcia były z przodu i myślałam że wszystkie są zle. Jakośćć zdjęć poprawna. Tzn. czego można się spodziewać za 20 groszy? Wyglądają lepiej niż myślałam po przeczytaniu opinii. Wszystkie zdjęcia miały około 4mega więc były wielkie natomiast już na zdjęciu wyglądały nie tak wyraźnie, ale tak jak mówię to są bardzo tanie odbitki. Wczoraj poleciłam siostrze aby wywołała tu fotki może dla kogoś kto chce pamiątkowe zdjęcia ślubne w ilości 100-200 sztuk bym nie poleciła ale jak ktoś chce wywołać 3000 zdjęć to jak najbardziej. Dzisiaj kolejny raz ja “zaryzykowałam” wysłałam zlecenie na 1000 sztuk tym razem. Mam nadzieję, że dotrą wcześniej niż ostatnio. Napiszę kolejną opinię jak już dostanę drugie zamówienie.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
jakośc zdjec to jakas kpina skora tak wygladaja zdjecia na papierze profes endura to ja nie chce wiedziec jak wyglada ten ich standart papier jak chusteczka do nosa głowy pobcinane kolory blade mimo ze robione zdjecia byly aparatem wysokiej jakości wywołałam tylko 100 zdjec na probe dzieki Bogu bo miałam zamiar zamówic ponad 1000 nigdy wiecej nie dajcie sie nabrac idzcie chocby do znanej sieciówki z agd jakosc o milion razy lepsza nie polecam
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Najgorsza firma z możliwych Na stronie jest napisane że zdjęcia będą w ciągu 2-5 dni roboczych a mija już dwa tygodnie ….. Mało tego dodzwonić się tam to graniczy z cudem nikt nie ma zamiaru odebrać telefonu w dodatku pisałam do nich e-mail z prośbą o zmianę adresu problemu żadnego nie było po czym wysłali na mój stary adres !!!! Porostu cyrk jeszcze tak nie ogarnietej firmy nie widziałam ..Nie polecam nikomu bo za dużo jest z nimi problemu lepiej jest zapłacić więcej za zdjęcia w normalnym Foto i mieć je na drugi dzień niż się denerwować przez ludzi i firmę która nieogarnia !!!!11
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
TRAGEDIA. Oddałam 2 kasety VHS do przegrania na DVD tydzień przed świętami, miał być tydzień, dzisiaj odebrałam kasety (po 2-ch tyg.) bez wykonania usługi przegrania, ani przepraszam ani wyjaśnienia. Aha pośrednikiem jest sklep spożywczy w Warszawie przy ul. Potockiej. Porażka, nie polecam.
Nie polecam fotoprint.pl – odbitki są fatalne, pozbawione ostrości, kolory blade. Nie dotrzymali czasu realizacji zamówienia. Nie odpowiadają na meile.
Na początku myślałem, że to moja wina bądź aparatu. Po przesłaniu zdjęć do innego labu odbitki wyszły super, ostre i piękne kolory.
Zmarnowane 50 zł.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Firma Foto Print mimo kontaktu z pytaniamy i czekania 13 dni roboczych zamiast obiecanych 3, nie zrealizowała zamówienia. Zdjęcia zamówiłam w normalnej cenie, najpierw opóźnienie tłumaczyli tym że mają promocję z uwagi na długi weekend, a po późniejszym pytaniu czy zamówienie zostało wykonane, przez tydzień nie udzielili żadnej odpowiedzi. Uważam że z firmą która nie traktuje klientów poważnie nie należy współpracować. Odradzam.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Pomimo wyboru najlepszej oferowanej jakości papieru (Kodak Professional Endura Paper) oraz bardzo dobrej jakości zdjęć (każde to ok 2,5 MB) odbitki formatu 10×15 są bardzo słabe tzn. nieostre, jakby za mgłą i mają przekłamane kolory (wnętrza ciemne, a zdjęcia zewnętrzne prześwietlone).
Ponadto, co dziwi najbardziej to fakt, że te same zdjęcia które zamówiłam w większym formacie (13 x 18 oraz 21 x 30) były dużo lepsze tj. ostrzejsze, kolory bardziej nasycone. Różnica między tym samym zdjęciem w formacie 10×15, a 13×18 jest bardzo wyraźna. Większe zdjęcie jest dużo lepsze !!!
Brak reakcji na reklamację. Brak kontaktu. Odradzam szkoda nerwów.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.Akceptuję
odbitki fotograficzne
fotoksiążki i fotozeszyty
fotokalendarze i fototerminarze
fotoplakaty i fotoobrazy
fotokoszulki i fototekstylia
fotoupominki i fotogadżety
fotonaklejki i fototapety
fotokartki i fotopocztówki
skanowanie zdjęć
Jakosc uslugi stoi na mizernym poziomie. System do ladowania zdjec jest bardzo ciezki w obyciu przy zamawianiu 1000+ zdjec, wiesza sie i wymaga duzo czasu. A jesli w ramach jednego zamowienia chcemy zamowic np 200 zdjec w innym formacir to kaplica, albo trzeba poswiecic caly wieczor na przeklikanie zdjec POJEDYNCZO (z czekaniem, bo zmiana KAZDEGO zdjecia powoduje przeliczanie koszyka i czekanie…) albo zlozyc osobne zamowienie z przesylka za 15 zl. Zdjecia wyslane do paczkomatu ale podany zly numer telefonu. Jakosc zdjec do zniesienia, ale cala ta otoczka sprawia ze niechetnie mysle o powrocie do skorzystania z uslug tej firmy.
Krzywdzącą byłaby ocena jakości wykonania przedmiotu zamówienia na poniżej 4. Jakość jest zgodna z naszymi oczekiwaniami. Wątpliwości budzi jednak obsługa Klienta:
1. Na jednego z maili do dzisiaj brak odpowiedzi.
2. Długi czas oczekiwania na odpowiedź pomimo “trudnego klienta” jakim niewątpliwie się okazaliśmy.
Dlaczego trudny klient? Otóż, wszystko mogłoby przebiegać bez większych problemów, gdybyśmy otrzymali zdjęcia swoje i tylko swoje, a nie w stosunku 50/50 ze zdjęciami innej rodziny. Zrodziło się w nas pytanie: Skoro my mamy przed oczami zdjęcia innych osób, to kto ma nasze zdjęcia, zdjęcia o charakterze osobistym?
Trudny klient – nie odpuszcza. Telefon (o dziwo odebrany, później już nie mieliśmy tyle szczęścia) wyjaśnił nam nic, tzn Pan Anonim powiedział, że to błąd maszyny i poprosił o wysłanie maila z opisem sytuacji. Tak też zrobiliśmy, ale maila napisała żona, bo to ona składała zamówienie. Poprosiliśmy w nim o natychmiastowe wyjaśnienie co się dzieje z naszymi pozostałymi zdjęciami, a że tłumaczenie błędem maszyny jest dla mnie dalece podejrzane – poprosiliśmy o logi z tejże maszyny.
Jak można się domyślać długo nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Kolejne maile żony z powielaniem pytań – nie dały efektu. Udało się natomiast żonie otrzymać informację, że musi ponownie załadować zdjęcia, które nie zostały dosłane, a kurier po odbiór zdjęć innej rodziny pojawi się w poniedziałek (był czwartek).
OK – z tym, że nie.
Jako, że zbyt długo pracuję z Klientem i mam o tym pewne pojęcie, przejąłem pałeczkę wystosowując do firmy maila z wypunktowaniem czego od nich oczekujemy, bo niestety do tej pory kontakt był albo utrudniony albo otrzymywaliśmy informacje cząstkowe. Jak się okazało:
1. To nie błąd maszyny, a pomyłka przy wysyłce i zostały przekazane do utylizacji.
2. Żona nie musiała ładować zdjęć ponownie (na serwerach firma przechowuje zdjęcia przez 14 dni – patrz regulamin) i wykonali usługę w całości ponownie.
3. Przekazanie zdjęć w ręce osób trzecich – podpada pod RODO i naruszenie praw do wizerunku i dużo innych, które także ująłem w mailu (mam wrażenie, że tutaj upadły wszelkie możliwości wykręcenia się od realizacji reklamacji w trybie pilnym i całościowym).
Podsumowując – otrzymaliśmy finalnie pełne zamówienie, ale jeśli nasze zdjęcia, które rzekomo nie zostały wysłane (bo nie mam podstaw aby wierzyć obsłudze), w jakiś sposób zostaną upublicznione – na pewno spotkamy się jeszcze z fotoprint. Zresztą, nie wykluczam ponownego skorzystania z ich usług w niedługim czasie. Jakość nam odpowiada.
A ja polecam wywołałam ostatnio ok 300 zdjęć i jak za tą cenę to jest ok wiadome że jak gorszej jakości zdjęcie to trochę się ucielo ale to tylko niektóre zdjęcia. Zdjecia wywołane w ciągu trzech dni roboczych i wysłane na drugi dzień były. Ogólnie jestem zadowolona☺
Nie polecam! Czas realizacji to trzy tygodnie. Brak kontaktu:nie można się połączyć, nikt nie odbiera tel ani nie odpisuje na maile. Permanentne ignorowanie klienta. Kompletny brak informacji o zamówieniu, trzy tygodniowe czekanie bez słowa wyjaśnienia ani przeprosin. Prośba o rekompensatę za zwłokę oczywiście zignorowana. Kompletny brak profesjonalizmu i dbałości o klienta. Szkoda czasu i pieniędzy
Absolutnie nie polecam tej firmy. Zamówione odbitki zostały byle jak zapakowane, część z nich nieprawidłowo porozcinana z poszarpanymi krawędziami, część żle wykadrowana: obcięte istotne szczegóły krajobrazu, postaci z obciętymi głowami, niektóre zbyt ciemne mimo, że zostały zamówione z opcją ręcznej korekcji zdjęć a wszystkie zamówione odbitki miały nienaturalny zimny odcień. Firma nie odbiera telefonów. Dopiero po wysłaniu dwóch pism , po dwóch miesiącach oczekiwania pokryto koszty wadliwie wykonanych odbitek, oczywiście bez żadnego słowa “przepraszam”. Szkoda nerwów , lepiej zamówić odbitki na “odbitka net” są w pełni profesjonalni, wykonane odbitki bez zarzutów dobrze wykadrowane ,w naturalnych barwach.
Jakość odbitek fatalna!
Na ok. 40% zdjęć dominuje kolor pomarańczowy, na kolejnych 40% kolor niebieski. Tylko ok 20% zdjęć jest znośnych. Na wszystkich widoczna jest jakby ziarnistość, tak jakby zdjęcia były bardzo słabiej jakości a nie byly. Jestem zawiedziony.
Nie polecam! Kolory bardzo słabe, zamawialam z korekcja każdego zdjęcia wyszło chyba jeszcze gorzej. Ponad 500 zdjęć zamówionych szkoda kasy !!!
Jestem zawiedziony jakością wykonanych zdjec. Fatalne kolory – dominanta niebieskiego koloru i kolory nie naturalne. Zamowione zdjecia były z korekcja reczna kazdego zdjecia – korekcja byla chyba aby zepsuc dokladnie zdjecia. Nie polecam tej firmy , kontakt zerowy , telefony milczą.
Niepolecam tej firmy. Zdjęcia są złej jakości. Zawsze było om a od tego roku znaczny spadek dbałosci o klienta i zdjęcia.
Piszę tę opinię, bo jestem bardzo zadowolony z usług tej firmy. Jestem ich stałym klientem i już wiele razy zamawiałem u nich odbitki i zawsze wszystko było OK. No raz czekałem prawie tydzień, ale jeden raz na jakieś kilkanaście zamówień. Poza tym ok.2 dni od zamówienia zdjęć, przy czym zamawiam zawsze rano, w pracy ;) Nie wiem, ale to może mieć znaczenie. Zdjęcia są OK, tzn. nie ma się do czego przyczepić, to w końcy zazwyczaj są zdjęcia z wakacji, nasze dzieciaki, z jakichś wypadów na weekend lub imprezek rodzinnych. Kolory takie jak mam na kompie i ostre. Pewnie profesjonalista by się mógł do czegoś doczepić, ale dla znającego się na rzeczy amatora (a ja pracuję w poligrafii) jest 5/5. Raz też drukowałem duży plakat 40×60 i wyszedł bardzo fajnie. Zrobiłbym u siebie w pracy ale ni robimy aż tak małych wydruków :) Ja generalnie polecam i na pewno będę dalej u nich drukować zdjęcia.
Dwa lata temu skorzystałam z usług fotoprint. Czekałam długo i w międzyczasie czytałam opinie klientów. Wcześniej jakoś o tym zapomniałam. Zamówiłam 2000 zdjęć i czytając wpisy byłam przerażona. Dodatkowo przeciągnął się czas wysyłki – myślałam że utopilam 400zl. Jednak dotarły moje zdjęcia. Przeliczyłam je i okazało się że oprócz 2000 moich miałam jeszcze że 30 cudzych. Z początku spanikowałam bo te obce zdjęcia były z przodu i myślałam że wszystkie są zle. Jakośćć zdjęć poprawna. Tzn. czego można się spodziewać za 20 groszy? Wyglądają lepiej niż myślałam po przeczytaniu opinii. Wszystkie zdjęcia miały około 4mega więc były wielkie natomiast już na zdjęciu wyglądały nie tak wyraźnie, ale tak jak mówię to są bardzo tanie odbitki. Wczoraj poleciłam siostrze aby wywołała tu fotki może dla kogoś kto chce pamiątkowe zdjęcia ślubne w ilości 100-200 sztuk bym nie poleciła ale jak ktoś chce wywołać 3000 zdjęć to jak najbardziej. Dzisiaj kolejny raz ja “zaryzykowałam” wysłałam zlecenie na 1000 sztuk tym razem. Mam nadzieję, że dotrą wcześniej niż ostatnio. Napiszę kolejną opinię jak już dostanę drugie zamówienie.
Bardzo się zawiodłam. Zdjęcia pogniecione, brak 11 sztuk. Nie polecam i już nie skorzystam.
jakośc zdjec to jakas kpina skora tak wygladaja zdjecia na papierze profes endura to ja nie chce wiedziec jak wyglada ten ich standart papier jak chusteczka do nosa głowy pobcinane kolory blade mimo ze robione zdjecia byly aparatem wysokiej jakości wywołałam tylko 100 zdjec na probe dzieki Bogu bo miałam zamiar zamówic ponad 1000 nigdy wiecej nie dajcie sie nabrac idzcie chocby do znanej sieciówki z agd jakosc o milion razy lepsza nie polecam
Najgorsza firma z możliwych Na stronie jest napisane że zdjęcia będą w ciągu 2-5 dni roboczych a mija już dwa tygodnie ….. Mało tego dodzwonić się tam to graniczy z cudem nikt nie ma zamiaru odebrać telefonu w dodatku pisałam do nich e-mail z prośbą o zmianę adresu problemu żadnego nie było po czym wysłali na mój stary adres !!!! Porostu cyrk jeszcze tak nie ogarnietej firmy nie widziałam ..Nie polecam nikomu bo za dużo jest z nimi problemu lepiej jest zapłacić więcej za zdjęcia w normalnym Foto i mieć je na drugi dzień niż się denerwować przez ludzi i firmę która nieogarnia !!!!11
TRAGEDIA. Oddałam 2 kasety VHS do przegrania na DVD tydzień przed świętami, miał być tydzień, dzisiaj odebrałam kasety (po 2-ch tyg.) bez wykonania usługi przegrania, ani przepraszam ani wyjaśnienia. Aha pośrednikiem jest sklep spożywczy w Warszawie przy ul. Potockiej. Porażka, nie polecam.
Nie polecam fotoprint.pl – odbitki są fatalne, pozbawione ostrości, kolory blade. Nie dotrzymali czasu realizacji zamówienia. Nie odpowiadają na meile.
Na początku myślałem, że to moja wina bądź aparatu. Po przesłaniu zdjęć do innego labu odbitki wyszły super, ostre i piękne kolory.
Zmarnowane 50 zł.
Również dostałam beznadziejnie zdjęcia i nie odpuszczę będę żądała zwrotu pieniędzy!
Firma Foto Print mimo kontaktu z pytaniamy i czekania 13 dni roboczych zamiast obiecanych 3, nie zrealizowała zamówienia. Zdjęcia zamówiłam w normalnej cenie, najpierw opóźnienie tłumaczyli tym że mają promocję z uwagi na długi weekend, a po późniejszym pytaniu czy zamówienie zostało wykonane, przez tydzień nie udzielili żadnej odpowiedzi. Uważam że z firmą która nie traktuje klientów poważnie nie należy współpracować. Odradzam.
Odbitki posiadają różne nasycenia i przebarwienia. Będę szukał innego laba.
Pomimo wyboru najlepszej oferowanej jakości papieru (Kodak Professional Endura Paper) oraz bardzo dobrej jakości zdjęć (każde to ok 2,5 MB) odbitki formatu 10×15 są bardzo słabe tzn. nieostre, jakby za mgłą i mają przekłamane kolory (wnętrza ciemne, a zdjęcia zewnętrzne prześwietlone).
Ponadto, co dziwi najbardziej to fakt, że te same zdjęcia które zamówiłam w większym formacie (13 x 18 oraz 21 x 30) były dużo lepsze tj. ostrzejsze, kolory bardziej nasycone. Różnica między tym samym zdjęciem w formacie 10×15, a 13×18 jest bardzo wyraźna. Większe zdjęcie jest dużo lepsze !!!
Brak reakcji na reklamację. Brak kontaktu. Odradzam szkoda nerwów.