Potrzebowałam w pośpiechu zrobić zdjęcia legitymacyjne. Jako że była sobota, większość fotografów zamknęła swe przybytki, a mi przyszło skierować swoje kroki do Fotojokera. I chyba mnie demon jakiś opętał, że zachciało mi się tam pójść! Ale po kolei….
1. Za 4 odbitki zapłaciłam 30 zł. Wydaje mi się, że to drogo, ale wszystko byłoby znośne, gdyby zdjęcia zostały wykonane jak należy….
2. Niestety nie były. Pan walnął mi lampą po oczach i pokazał płaskie, za jasne zdjęcie, które jego zdaniem powinnam była zaakceptować. Nie zrobiłam tego, prosząc o jeszcze jedną próbę.
3. Po raz kolejny walnięto mi fleszem po oczach. Następnie zdjęcie zostało wyretuszowane. Zrobiono ze mnie rozmazaną lalkę Barbie o różowych usteczkach, do której mi daleko. W tle brakowało tylko jednorożca.
4. Pan pokazał mi zdjęcia na 0000,4 sekundy, po czym zapakował do wielce profesjonalnego opakowania – kawałka krzywo wyciętej kartki spiętej zszywką.
Zdziwiona “szybkością obsługi” zapłaciłam i wyszłam. Później na spokojnie obejrzałam zdjęcie. Czuje się co najmniej obrażona. Poziomem usług, poziomem pracowników, poziomem cen.
I najgorszemu wrogowi bym nie poleciła. Moja noga na pewno więcej nie postanie w żadnym punkcie tej firmy.
Kompletna porażka.
Zamówiłam odbitki w formacie 10/15 i każde ze zdjęć różni się długością.
Za to format 13/18 w rzeczywistości ma wymiary 12,5 na 19 cm, a jedno ze zdjęć ma dość oryginalny format czyli 12,5 na jakieś 23 cm :-)
Ogólnie jakość zdjęć w porządku.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Raz zamówiłam zdjęcia cz-b i to był ostatni raz. Widoczny niebieski zafarb, do tego 2 dni obsówki i jakieś extra opłaty za przyjęcie zlecenia. Masówka dla jelonków i to by było na tyle. Ceny zbyt wysokie jak na takie produkty i obsługę.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Raz wychodzi dobrze, a raz kompletnie do poprawki. Niestety mam problem bo to jedyny fotoserwis w okolicy gdzie mogę osobiście odebrać. Dawno bym przeszedł do konkurencji w necie, ale czasem coś sie robi na ostatnią chwillę i nie ma wyboru. Poprawcie się i znieście te opłaty za otwieranie sesji w punkcie.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
zamiwiałem odbitki. skusiła mnie “marka” mimo przecietnych cen bo zalezłao mi na wanzych zdjeciach. po wgraniu plków, po wyborze formatu etc, system zaporponował mi lepszy papier, nie było info o jakijś doplacie więc się skusiłem. potem kilka szybkich klików i ok. tyle ze system doliczył mi na końcu jednak dopłatę za lepszy papier. zadzwoniłem od razu na infolinie by skorygowac zamówienie, niestety babka na infoliniii była nieugieta. nie było mowy o żadnej zmianie, wycofaniu. zero dobrej woli na polubowne załatwiei sprawy. i jeszcze zagroziła ze meni zwindykują jak ie odbiorę zamówienia.
zaczalem więc czytać regulaminy i tam faktycznie są zapisy o niemoznosci wycofania się z zamówniea, a są zapisy niezgodne z polskim prawem ale za kilkanaście złotych nie bede wytaczał prawniczych armat.
odbitki które potem odebrałem nisetety “de luxe” miały tylko w nazwie (i cenie) , niczym się nie rozniły od tanich wersji w innych poplurnaych labach, jakość w rodzaju “moze być ale szału nie ma”. kolory takie jakby nasycone tylko w 90%. oszczędnie.
taki arogancki stosunek do klienta jednak ma krótkie nogi.miesiąc późńiej kupowałem lustzrankę i obiektywy, łącznie za kilka tys pln i nie zrobłem tego bynajmiej w sieci fotojoker choć oferowala takie same ceny jak “mój” sklep.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoupominki / Fotogadżety
Uwaga na FJ. Problem z reklamacjami, gdzie ewidentnie spartolili robotę. I co z tego że zamówienie było gotowe dzień wcześniej jak odbitki zaszły zielenią i nikt nie chciał tego poprawić. Jakoś dziwnie w książce kolory wyszły ok.
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne
Zamawiałam w Fotojokerze fotoksiążkę ze zdjęciami z mojego ślubu i wyszła naprawdę fajnie. Ta, którą dostaliśmy w pakiecie od fotografa była bardziej oficjalna i zdecydowałam, że sama sobie zrobię jeszcze taką pamiątkową, z zabawnymi momentami, własnymi podpisami itd. Tu można było ściągnąć program więc nie było z tym najmniejszego problemu: http://www.odbitki.fotojoker.pl. Cena, czas realizacji i jakość wykonania jak najbardziej na plus. POLECAM!
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoksiążki / Fotozeszyty
Fotoksiążka pełna pasów na stronahc z czarnymi elementami. Moja drukarka za 150 zł lepiej drukuje . Uwaga – to nei podlega reklamacjom – to taka specyfika produktu jak usłyszałam. Ech
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoksiążki / Fotozeszyty
odbitki fotograficzne
fotoksiążki i fotozeszyty
fotokalendarze i fototerminarze
fotoplakaty i fotoobrazy
fotokoszulki i fototekstylia
fotoupominki i fotogadżety
fotonaklejki i fototapety
fotokartki i fotopocztówki
skanowanie zdjęć
Potrzebowałam w pośpiechu zrobić zdjęcia legitymacyjne. Jako że była sobota, większość fotografów zamknęła swe przybytki, a mi przyszło skierować swoje kroki do Fotojokera. I chyba mnie demon jakiś opętał, że zachciało mi się tam pójść! Ale po kolei….
1. Za 4 odbitki zapłaciłam 30 zł. Wydaje mi się, że to drogo, ale wszystko byłoby znośne, gdyby zdjęcia zostały wykonane jak należy….
2. Niestety nie były. Pan walnął mi lampą po oczach i pokazał płaskie, za jasne zdjęcie, które jego zdaniem powinnam była zaakceptować. Nie zrobiłam tego, prosząc o jeszcze jedną próbę.
3. Po raz kolejny walnięto mi fleszem po oczach. Następnie zdjęcie zostało wyretuszowane. Zrobiono ze mnie rozmazaną lalkę Barbie o różowych usteczkach, do której mi daleko. W tle brakowało tylko jednorożca.
4. Pan pokazał mi zdjęcia na 0000,4 sekundy, po czym zapakował do wielce profesjonalnego opakowania – kawałka krzywo wyciętej kartki spiętej zszywką.
Zdziwiona “szybkością obsługi” zapłaciłam i wyszłam. Później na spokojnie obejrzałam zdjęcie. Czuje się co najmniej obrażona. Poziomem usług, poziomem pracowników, poziomem cen.
I najgorszemu wrogowi bym nie poleciła. Moja noga na pewno więcej nie postanie w żadnym punkcie tej firmy.
Jest ok i na czas, ale cena zbyt wysoka jak na taki papier. Gdyby mi się tak bardzo niie śpieszyło wybrałabym inna firme (nie koniecznie grupona :-)
Kompletna porażka.
Zamówiłam odbitki w formacie 10/15 i każde ze zdjęć różni się długością.
Za to format 13/18 w rzeczywistości ma wymiary 12,5 na 19 cm, a jedno ze zdjęć ma dość oryginalny format czyli 12,5 na jakieś 23 cm :-)
Ogólnie jakość zdjęć w porządku.
dobry sklep, wszystko ok. obraz śliczny.
Kartki bombowe! nie wiedziałam wcześniej że tak łatwo można zrobić tak zajefajne kartki z życzeniami. Super sprawa. szybciutko i wygodnie. polecam!!!
Raz zamówiłam zdjęcia cz-b i to był ostatni raz. Widoczny niebieski zafarb, do tego 2 dni obsówki i jakieś extra opłaty za przyjęcie zlecenia. Masówka dla jelonków i to by było na tyle. Ceny zbyt wysokie jak na takie produkty i obsługę.
Raz wychodzi dobrze, a raz kompletnie do poprawki. Niestety mam problem bo to jedyny fotoserwis w okolicy gdzie mogę osobiście odebrać. Dawno bym przeszedł do konkurencji w necie, ale czasem coś sie robi na ostatnią chwillę i nie ma wyboru. Poprawcie się i znieście te opłaty za otwieranie sesji w punkcie.
zamiwiałem odbitki. skusiła mnie “marka” mimo przecietnych cen bo zalezłao mi na wanzych zdjeciach. po wgraniu plków, po wyborze formatu etc, system zaporponował mi lepszy papier, nie było info o jakijś doplacie więc się skusiłem. potem kilka szybkich klików i ok. tyle ze system doliczył mi na końcu jednak dopłatę za lepszy papier. zadzwoniłem od razu na infolinie by skorygowac zamówienie, niestety babka na infoliniii była nieugieta. nie było mowy o żadnej zmianie, wycofaniu. zero dobrej woli na polubowne załatwiei sprawy. i jeszcze zagroziła ze meni zwindykują jak ie odbiorę zamówienia.
zaczalem więc czytać regulaminy i tam faktycznie są zapisy o niemoznosci wycofania się z zamówniea, a są zapisy niezgodne z polskim prawem ale za kilkanaście złotych nie bede wytaczał prawniczych armat.
odbitki które potem odebrałem nisetety “de luxe” miały tylko w nazwie (i cenie) , niczym się nie rozniły od tanich wersji w innych poplurnaych labach, jakość w rodzaju “moze być ale szału nie ma”. kolory takie jakby nasycone tylko w 90%. oszczędnie.
taki arogancki stosunek do klienta jednak ma krótkie nogi.miesiąc późńiej kupowałem lustzrankę i obiektywy, łącznie za kilka tys pln i nie zrobłem tego bynajmiej w sieci fotojoker choć oferowala takie same ceny jak “mój” sklep.
Uwaga na FJ. Problem z reklamacjami, gdzie ewidentnie spartolili robotę. I co z tego że zamówienie było gotowe dzień wcześniej jak odbitki zaszły zielenią i nikt nie chciał tego poprawić. Jakoś dziwnie w książce kolory wyszły ok.
Zamawiałam w Fotojokerze fotoksiążkę ze zdjęciami z mojego ślubu i wyszła naprawdę fajnie. Ta, którą dostaliśmy w pakiecie od fotografa była bardziej oficjalna i zdecydowałam, że sama sobie zrobię jeszcze taką pamiątkową, z zabawnymi momentami, własnymi podpisami itd. Tu można było ściągnąć program więc nie było z tym najmniejszego problemu: http://www.odbitki.fotojoker.pl. Cena, czas realizacji i jakość wykonania jak najbardziej na plus. POLECAM!
Wszystko ok.
Fotoksiążka pełna pasów na stronahc z czarnymi elementami. Moja drukarka za 150 zł lepiej drukuje . Uwaga – to nei podlega reklamacjom – to taka specyfika produktu jak usłyszałam. Ech
Paczka zdjęć odebrana i wszystko ok z zamówieniem. POlecam
Bardzo jestem zadowolona, terminowa, miła ‘obsługa’. Polecam.
Wszystko ok, korzystam z fotojokera od lat i jestem zadowolony. Polecam ich usługi.
Odbitki, fotoksiążkę i fotokoszulkę zamawiałem w różnych miesiącach, ale z każdej jednej jestem zadowolony. polecam