profil fotolabu

Opinie, cennik oraz oferta serwisu Foto4u.pl

Ocena ogólna na podstawie 36 opinii
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny
32 opinii pozytywnych - 4 opinii negatywnych
  • www.Foto4u.pl

Strona Foto4U.pl

widok strony głównej
FotolabyFoto4u.pl
Foto4u.pl4.181818181818236

zakres oferty

odbitki odbitki fotograficzne fotoksiążki i fotozeszyty fotoksiążki i fotozeszyty fotokalendarze i fototerminarze fotokalendarze i fototerminarze
fotoplakaty i fotoobrazy fotoplakaty i fotoobrazy fotokoszulki i fototekstylia fotokoszulki i fototekstylia fotoupominki i fotogadżety fotoupominki i fotogadżety
fotonaklejki i fototapety fotonaklejki i fototapety fotokartki i fotopocztówki fotokartki i fotopocztówki skanowanie slajdów i negatywów skanowanie zdjęć
płatność i dostawa składanie zamówień
Przesyłka pocztowa: Aplikacja online:
Przesyłka kurierska: Aplikacja do pobrania:
Odbiór w paczkomacie: Brak konieczności rejestracji:
Przesyłka pobraniowa: Śledzenie etapów realizacji:
Odbiór w siedzibie/oddziale: Brak opłat dodatkowych:

cennik

odbitki
odbitki
format cena
Format 9x13 0,39 zł
Format 9x13 (100 sztuk) 38,00 zł
Format 9x13 (300 sztuk) 99,00 zł
Format 10x15 0,48 zł
Format 10x15 (100 sztuk) 45,00 zł
Format 10x15 (300 sztuk) 105,00 zł
Format 10x15 (500 sztuk) 165,00 zł
Format 13x18 0,98 zł
Format 13x18 (100 sztuk) 96,00 zł
Format 13x18 (300 sztuk) 282,00 zł
Format 15x21 1,39 zł
Format 15x21 (100 sztuk) 139,00 zł
Format 15x21 (300 sztuk) 402,00 zł
Format 20x30 4,39 zł
Format 20x30 (100 sztuk) 429,00 zł
fotokalendarze i fototerminarze
fotokalendarze
format cena
Ścienny A4 brak w ofercie
Ścienny A3 97,25 zł
Trójdzielny brak w ofercie
Biurkowy 39,95 zł
Kuchenny brak w ofercie
Jednoplanszowy A3 brak w ofercie
Fototerminarz A5 brak w ofercie
fotokoszulki i inne fototekstylia
fototekstylia
produkt cena
Fotokoszulka (T-Shirt) 29,80 zł
Fotoposzewka (ok 40x40 cm) 19,80 zł
Fotośliniak 14,90 zł
Fotofartuch 19,90 zł
Fototorba na zakupy brak w ofercie
foto upominki i foto gadżety
fotoupominki
produkt cena
Fotokubek 19,99 zł
Fotomaskotka 24,90 zł
Podkładka pod mysz 14,90 zł
Fotopuzzle A4 16,90 zł
Fotopuzzle A3 brak w ofercie

o firmie

kontakt

Firma:
Foto Print
Adres: 31-232 Kraków, ul. Szafirowa 8
Telefon: (12) 633-88-53
Email: biuro@foto4u.pl

Wszystkich opinii: 36

  1. Nie polecam. Po pierwsze pomylili adres przy zamowieniu, po drugie codziennie tam dzwonilam zeby w koncu zrealizowali zamowienie ( trwalo to dwa tygodnie ) a po trzecie zamawialam zdjecie i napisy na kubkach a przyszly bez napisow.
    Wypelnilam zazalenie na ich stronie i nic , zadnego odzewu.

    Łatwość składania zamówienia Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoupominki / Fotogadżety

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

  2. Zamówiłam obraz na płótnie- zamówienie zrealizowane szybko. Zdziwienie dopiero po otwarciu paczki- obraz w mniejszym formacie niż zamówiłam a cena bez zmian- dodam, że zmiana rozmiaru nastąpiła bez mojej zgody (choć ktoś przykleił do obrazu karteczkę o zmianie rozmiaru i konieczności zmiany ceny- jednak pakowacz ten szczegół pominął). Co więcej prawidłowo przesłane zdjęcie tak skadrowano że ucięto część postaci na dole a pozostawiono ładne niebieskie tło na górze). Partacze nie z tej ziemi. Oczywiście na reklamację żadnego odzewu. Nie polecam

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoplakaty / Fotoobrazy

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

  3. Jakość zdjęć znośna – na kolana nie powala, ale może być. Zamówienie składa się łatwo, zdjęcia po kilku dniach można odebrać w punkcie.
    Mój problem zaczął się po odbiorze zdjęć. Zamiast 160 unikalnych + kilku powielonych otrzymałem 120 unikalnych + 40 powielonych. Dodatkowo 2 zamówione zdjęcia w formacie 15×21 nie należały do mnie.
    Pracownik infolinii poinformował mnie, że reklamacje należy złożyć drogą pocztową, po czym właściwe zdjęcia zostaną odesłane. Tu pojawił się kolejny problem, bowiem taki sposób jest zarezerwowany dla zdjęć z dostawą kurierską. Jeśli odbierałeś w punkcie, reklamujesz w punkcie, o czym nie zostałem poinformowany. Pracownicy na ten moment zasłaniają się regulaminem , i twierdzą, że zamiast dzwonić do nich, trzeba było zapoznać się z nim i nie byłoby żadnego problemu.Gratuluję profesjonalizmu !

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

  4. Skorzystałam z oferty firmy z racji niskich cen i łatwości odbioru (wiele punktów, w których można odebrać swoją paczkę). Niestety jak to często bywa nie zawsze niska cena idzie w parze z jakością. Zacznę od tego, że zamawiałam kalendarze, breloczek i odbitki. Odbitki i breloczek w porządku, natomiast z kalendarzami wystąpiło kilka problemów. Zawieszki same wypadają, ciężko je włożyć z powrotem. Niektóre zdjęcia mają bardzo słabą jakość, o czym nie poinformowano mnie w trakcie składania zamówienia (mógł wyskoczyć komunikat że słaba jakoś i zaleca się zmienić rozdzielczość na taką a taką). Zamówiłam dwa największe kalendarze i jeden biurkowy. Biurkowy w ogóle nie doszedł, choć jeszcze tego samego dnia, kiedy dotarła przesyłka dostałam maila z kwotą do zapłacenia taką, jaką widziałam przy złożeniu zamówienia, czyli nic nie zapowiadało wybrakowania przesyłki. W punkcie odbioru okazało się, że płacę mniej, pomyślałam więc że to dlatego, że przesyłka dotarła bardzo późno (9 dni od złożenia zamówienia, przed samą Wigilią, choć pisałam wiadomości do różnych działów, że zależy mi na szybkim otrzymaniu zamówienia, przed świętami- zaznaczę że przesyłka dotarła na 3h przed zamknięciem punktu odbioru, a w paczce był prezent na święta właśnie.) i był bardzo trudny kontakt z obsługą. Jako że byłam z po odbiór z małym dzieckiem, które się niecierpliwiło, nie sprawdziłam przesyłki w punkcie odbioru. Po powrocie do domu okazało się że brakuje jednego kalendarza. Zdenerwowałam się bardzo, bo był on bardzo potrzebny na następny dzień (Wigilię). Kiedy mąż zadzwonił do firmy następnego dnia, zamiast zaproponować darmową wysyłkę czy cokolwiek wynagradzającego brak kompletnego zamówienia i co gorsza brak informacji że będzie ono takie, pan z obsługi powiedział że biuro jest zamknięte i należy się dowiadywać i dzwonić po świętach. Myślę, że szanująca się firma sama wzięłaby na siebie skontaktowanie się z klientem i zadośćuczyniła taki brak oraz przeprosiła za komplikacje. Nie rozumiem o co chodzi, chyba jest zła komunikacja między pracownikami skoro osoba wysyłająca maila napisała że kwota, którą mam zapłacić przy odbiorze jest taka jak przy złożeniu zamówienia, a na kopercie z przesyłką DŁUGOPISEM była przekreślona pierwotna kwota i widniały naklejki z nową, mniejszą kwotą, nie obejmującą tegoż kalendarza. Smutne jest też to, że nie dostawałam odpowiedzi na dwa maile, które wysłałam do działu dot.zamówień i działu reklamacji. Odpowiedź otrzymałam dopiero po telefonie męża, który pytał co z naszą przesyłką. Wtedy również przyszedł i e-mail. Ponoć firma miała nawał zamówień przed świętami, ale nie tłumaczy to takiego traktowania klienta. Skoro nie dajecie Państwo rady z ilością zamówień, wprowadźcie ich limit- w innym wypadku niektórzy (tak jak ja teraz) będą poszkodowani.
    Odradzam składanie zamówień w tej firmie.

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Nie podano

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    1 / 1 osób uznało opinię za pomocną
  5. Bardzo nierzetelna firma. Po złożeniu zamówienia i natychmiastowej zapłacie, nie doczekałam się przez 1,5 tygodnia moich zdjęć. Podczas pierwszej rozmowy tel dowiedziałam się, że mają opóźnienia, ale mam się nie martwić bo do świąt zrealizują (okres przedświąteczny, a zdjęcia miały być na prezent). Po kilku dniach znów dzwonię a tu niespodzianka, pan informuje mnie, że pieniądze nie zostały zapłacone, mimo że kilka dni wcześniej pani przez tel nic takiego nie wspomniała więc wówczas kasa była. Nie znoszę kłamstwa, a tu zamiast przeprosić, że nie wyrobili się z zamówieniami, to bezczelne kłamstwa i zrzucanie chyba winy na klienta, że pieniędzy nie wpłacił. Śmiechu warte. Firma nie poczuwa się do odpowiedzialności a ja nie mam prezentu. NIE POLECAM .

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Nie podano

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    1 / 1 osób uznało opinię za pomocną
  6. Zamawiałam w listopadzie odbitki , i jak zawsze przed świętami foto prezenty -w paczce brakowało dwóch fotoprezentów . Dwa razy reklamowałam, i mimo zapewnień- do dziś nie przyszły, nie dośc że już za nie zapłaciłam to jeszcze nie będę mieć prezentów dla najbliższych . na pewno już nie skorzystam z usług FOTO4U

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Nie podano

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    1 / 1 osób uznało opinię za pomocną
  7. Wszystko w jak najlepszym porzadku kilka razy zamawiałam zdjęcia o różnych formatach i za każdym razem jestem zadowolona, szybko, tanio, profesjonalnie. Nie rozumiem tych, których opinie są negatywne.

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    3 / 3 osób uznało opinię za pomocną
  8. Działanie aplikacji pozostawia trochę do życzenia, operacje trwają bardzo długo, niektórych w ogóle nie da się wykonać – np. nie można usunąć wszystkich zdjęć z albumu. Kilka razy zamawiałem odbitki z foto4u – za każdym razem byłem zadowolony z jakości usług. Piątym razem powierzyłem firmie foto4u wydruk zdjęć ze swojego ślubu i porażka – kontrast do dupy, kolor do dupy. Na szczęście uwzględniono reklamację i po kilku dniach była już rozpatrzona. Niestety zabrakło komunikacji ze strony firmy foto4u – nikt nie powiadomił mnie telefonicznie ani mailowo o statusie zgłoszenia. Kiedy tam zadzwoniłem nikt nie był mi w stanie udzielić informacji – zdjęcia po prostu pojawiły się wydrukowane już poprawnie w punkcie odbioru.

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    2 / 2 osób uznało opinię za pomocną
  9. Realizacja faktycznie expresowa ale jakość zdjęć zostawia bardzo dużo do życzenia. Zdjęcia zrobione przy zachodzie słońca na fotografiach wyszły jakby były robione w słoneczne południe. Większość zdjęć ma wyblakłe kolory. Płaciłam 0,59gr za zdjęcie i uważam, że mocno przepłaciłam.
    Jeśli chcesz szybko, a nie zależy ci na jakości zdjęć to polecam w przeciwnym razie omijać szerokim łukiem.

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    3 / 3 osób uznało opinię za pomocną
  10. NA 3 zamówienia 2 bez problemu. Raz znaczace opóznienie, ale wydruki bardzo ładne.

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    1 / 1 osób uznało opinię za pomocną
  11. Pierwsze moje powiększenie i nie ostatnie. Efekt znacznie lepszy niż się spodziewałam. Udana i szybka transakcja. polecam gorąco

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoplakaty / Fotoobrazy

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    5 / 5 osób uznało opinię za pomocną
  12. Zamawiałam fotopuzzle. Jakość otrzymanego produktu była bardzo słaba (niewyraźne i rozmazane), mimo przesłania pliku źródłowego o bardzo wysokiej rozdzielczości. Do tego opóźnienie w realizacji (z tego co udało mi się dowiedzieć, realizację rozpoczęto w momencie, gdy zadzwoniłam z ponagleniem).

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoupominki / Fotogadżety

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    2 / 2 osób uznało opinię za pomocną
  13. Powiększenie 30×45 może i wykonano na poziomie kolory w porządku dobrze zabezpieczona przesyłka ale obsługa telefoniczna porażka. Od godz 10 rano próbowałam się dodzwonić – brak odzewu. Dopiero kolo 13 jakiś Pan łaskawie podniósł słuchawkę – no tak się klientów traktować nie powinno i nawet słowa przepraszam nie usłyszalam !!!!

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Fotoplakaty / Fotoobrazy

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    3 / 3 osób uznało opinię za pomocną
  14. Byłam zaskoczona tak szybką realizacja mojego zamowienia.
    Dobra jakosć zdjec,dobra cena i naprawde expresowa realizacja.Polecam,Marta

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

  15. Zdjęcia wykonane zgodnie z zamówieniem. Przesyłka ekspresowa. Polecam.

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    3 / 3 osób uznało opinię za pomocną
  16. Zamawiałam odbitki ze zdjęć i jestem w 100% zadowolona. Aparacik niedrogi ale wszystko wyszło soczyście i ostro. Przesyłka do odbioru punktualnie. Wszystko ok.

    Łatwość składania zamówienia
    Terminowość realizacji usługi
    Jakość zapakowania przesyłki
    Jakość zamówionych produktów
    Jakość obsługi klienta
    Stosunek jakości do ceny
    Zamawiane produkty lub usługi: : Odbitki fotograficzne

    Czy powyższa opinia jest pomocna? Oceń: TAK   NIE

    5 / 5 osób uznało opinię za pomocną

Twoja opinia i ocena fotolabu

Postaraj się dokładnie uzasadnić swoją ocenę, aby Twoja opinia była możliwie pomocna i wiarygodna dla innych. Podany przez Ciebie adres e-mail nie zostanie opublikowany. Jesli masz wątpliwości jak powinna wyglądać Twoja opinia, zapoznaj się z zasadami oceniania i pisania opinii.

Oceń zaznaczając odpowiednią liczbę gwiazdek
Łatwość składania zamówienia
Terminowość realizacji usługi
Jakość zapakowania przesyłki
Jakość zamówionych produktów
Jakość obsługi klienta
Stosunek jakości do ceny